Lineáris és nemlineáris kommunikációs modellek

A kommunikáció alapvető modelljeinek kiemelése előtt,Meg kell érteni, hogy milyen kommunikáció van. Ennek a folyamatnak számos meghatározása van, amelyek mindegyikét bizonyos mértékben jellemzi. A legáltalánosabb értelemben a kommunikáció az emberek közötti (és nem csak) információcsere folyamata a közös és érthető jelek és szimbólumok használatával. G.Gerbner az üzenetek segítségével az interakció társadalmi folyamataként definiálta, az APPanfilov a kommunikációs folyamatot speciális információcserének nevezte, amelynek során résztvevői érzelmi és szellemi tartalmat kapnak. IA Ritchards egy másik definíciót javasolt, amelyben egy olyan jelenséget hívott fel, amelyben egy egyén tudata a másik tudatosságára hat, hogy saját magához hasonló élményt teremtsen.

A kommunikáció az interakció folyamatakéntszükségszerűen valamiféle sajátos rendszert vagy modellt tartalmaz. Kiemelve a kommunikációs modelleket, először is meg kell említeni a népszerűségre kerülő G. Lasswell amerikai kutató "5W" tankönyvmodelljét. Öt összetevőből áll:

1) információforrás (aki beszél);

2) az információ tartalma (amit mond);

3) információcsere módja (nyelv, kódok, csatornák);

4) az információ fogyasztója, a címzett (akihez továbbítják);

5) a kommunikáció végeredménye (a kapott információ végső hatása).

Az ilyen kommunikációs modellek lineárisak ésaz egyirányúság, a címzett közvetlen hatása jellemzi, amely itt csak információforrásként jelenik meg, valamilyen módon reagálva rá. Gyakran előfordul, hogy ilyen modelleket kritizálnak azért, mert csak egy oldalra irányulnak, és nem veszik figyelembe a nagyon fontos elemet - a folyamat végső célját, amely a hatékonyságának elemzéséhez szükséges. Lineáris kommunikációs modelleket javasoltak J. Gerbner, W. Shramm, RO Yakobson, K. Shannon és más kutatók.

A kommunikáció második csoportjamodellek. Nemlineáris kommunikációs modelleket tartalmaz: interaktív, terepi, interaktív stb. Bakhtin M. M. kiemelkedő orosz tudós-filológus a kommunikáció párbeszédmódjának ötletét javasolta, amely két, a folyamat megértéséhez szükséges posztulátumon alapul.

Először is Bakhtin rámutatott, hogy nagyon fontosés bármely kijelentés egyik lényeges eleme a célzás, a kötelező kitettség valakinek, azaz. A hallgató jelenléte, amely nélkül nem lehet hangszóró.

Másodszor, minden kijelentésnek van értelmecsak bizonyos körülmények között, bizonyos időben és egy bizonyos helyen. Más szóval, a kódszó jeleként önmagában nem jelent semmit, és csak akkor van értelme a szövegben, hogy valaki olvas, minden új olvasási létrehoz egy új szó jelentését. Minden új olvasó vagy hallgató létrehozza saját szövegét.

A kommunikáció nemlineáris párbeszédmodelleikérdés az „adatátvitel” magát. Chilei kutató U.Maturana véli, hogy ez a kifejezés csak utal folyamán felmerült a közös kommunikációs többé-kevésbé hasonló megértése valamit a harmadik, egyébként ez nem az, amit gondolt, minden résztvevő a folyamatban.

Gestalt terapeuták a páciens kezelésében ésa történet megértése a téma fogalmát használja. Ez egy bizonyos háttér, amely mögött fekszik a páciens beszéde, a terapeuta felé fordulva, egymáshoz való viszonyuk, mint a kommunikációs interakció résztvevői, valamint a beszélt beszédnek a mindenkori személyes élettapasztalat szempontjából való hozzáállása. Ez a háttér általános, semleges jellegű. Segít elkerülni a kölcsönhatásban elkövetett hibákat és elérni a szükséges eredményt a terápiás tevékenységben, annak ellenére, hogy az interperszonális kommunikációban résztvevők különböző szubjektív tapasztalatai vannak.

A tömegkommunikációs modellek is fel vannak osztvalineáris és interaktív. Itt különbségek vannak a kommunikációs folyamat alapvető paramétereiben. Tehát, ha a források interperszonális kommunikáció család, szomszédok és a barátok a médiában - egy egész szociális intézmények. Az interperszonális kommunikáció szemtől szembe kerül, és a tömegkommunikáció - különböző technológiai csatornákon keresztül és távoli távolságokon keresztül. Végül, a személyközi kommunikáció közvetlenül megfigyelhető a közvetlen kommunikáció a résztvevők között, és látni egy élő választ rá, és egy ilyen kapcsolat nem közvetlen, közvetett vagy késleltetett tömegkommunikáció.