A legfrissebb statisztikák szerint ez a százalékA Microsoft-Windows szoftvercsomagot futtató számítógépes rendszerek kb. 91% -a. Ennek fényében ne lepődj meg azon felhasználók kérdéseinek bőségéről, akik valamilyen módon kapcsolatban állnak az adott operációs rendszer munkájával. Az egyik leggyakoribb a kapcsolódó szoftver munkájának sajátosságaihoz kapcsolódik.
Bár sok számítógép-tulajdonos márgyakorlatilag lemondott a CD-k használatáról, előnyben részesítve a médiát szilárdtest flash memória alapján, mégis az első még mindig találkozik. Az egyik hátránya az, hogy a tükrözött felületen a rögzített adatok helytelen tárolása és karcolása hibamentesen leolvasható. Így ha CD-kkel történő munka során az alkalmazás telepítésekor megjelenik egy rendszerablak, amely azt jelzi, hogy a Windows nem tudja telepíteni a szükséges fájlokat, meg kell győződnie róla, hogy a médiában nincs sérülés. Néha a hatékonyság helyreállításához elegendő törölni a lemezt, eltávolítani a szennyeződéseket, ujjlenyomatokat stb.
Annak érdekében, hogy a meghajtó megfelelően lehessen adatokat olvasni a lemezről, ajánlott alacsony sebességgel rögzíteni, a lehető legkisebbre.
Mindkét fenti pont az elsőhöz kapcsolódikaz operációs rendszer számítógépen történő telepítésekor előforduló hibák sorában. Nem kevésbé, a felhasználók üzenetet kapnak arról, hogy a Windows nem tudta telepíteni a szükséges fájlokat, amikor az alkalmazásokkal dolgozik. Annak érdekében, hogy megértsük, mi történik, hagyjuk általánosságban a programok telepítését. Ha a futtatható fájlra kattint, a háttérképen levő háttérdiagramok háttérből nyerhetők ki, ahonnan a téglákból egy teljes programfájl készlet jön létre a célkönyvtárban. Ha a számítógép rendelkezik vírusvédelmi védelemmel, és észlelt egy veszélyt az egyik kicsomagolt fájlban, a hozzáférést blokkolja. És mivel gyakran a felhasználónak sem tudom erről, az eredmény egy rendszerhiba "A Windows nem tudta telepíteni a szükséges fájlokat". Így amikor ez megtörténik, megpróbálhatja kikapcsolni az antivírus-védelmet az alkalmazás telepítése során.
Ha a felhasználó azt mondja, hogy a Windows nemsikerült telepíteni a szükséges fájlokat, akkor az egyik oka lehet a telepítő hibás működése. Korábban az alkalmazás telepítési folyamatát ismertettük. A végrehajtható modul "ellenőrzése alatt" történik, amely megmondja a rendszernek, hogy mely fájlokat kell áthelyezni az ideiglenes mappából, decompresses a tömörített adatokat. Ezért a működésében fellépő hibák csak az "A Windows nem tudta telepíteni a szükséges fájlokat" üzenetre vezet. Bár ezt megismételjük, ez csak az egyik lehetséges lehetőség. A megoldás egy másik forrásból származó hasonló alkalmazással történő tesztelés.
Mivel a telepítést valamilyen lemezen végezzük(merevlemez, flash meghajtó stb.), akkor ha elég szabad hely van rá, a telepítés hibák nélkül nem végezhető el. Ezenkívül a fájlok másolásakor fellépő hibák a médiában lévő fájlrendszer hibáiból adódhatnak. Ezekben az esetekben meg kell győződnie arról, hogy elegendő szabad hely áll rendelkezésre, és ellenőrizze a lemez hibáit is.
</ p>