Folyamatmenedzsment fő funkcióinak azonosításával

A folyamatmenedzsment négy, egymással szorosan összefüggő feltétel végrehajtásával valósul meg. Ez a tervezés, a szervezés, a motiváció és az ellenőrzés.

Így a tervezési funkció végrehajtásával,olyan feladatok, amelyek meghatározzák az üzleti vállalkozás célkitűzéseit és az alkalmazottaknak az e célok elérését szolgáló eljárását. A folyamatok irányítását szolgáló funkció tervezésének három fő szempontra kell kiterjednie:

- A különböző pártok vezetőinek értékeléseszervezetek (erős és gyenge) olyan területeken, mint a marketing, a pénzügy, a termelés, a munkaerő és a kutatás. Minden tevékenységnek a szervezet céljainak megvalósításának valóságára kell összpontosítania.

- A szervezet képességeinek és a verseny fenyegetésének értékelése során megvizsgálják az ügyfelek fizetőképességét, a jelenlegi jogszabályokat, a gazdasági feltételeket és a politikai tényezőket.

- A gazdálkodó döntéseinek elfogadása a vállalkozás munkavállalóinak felelősségeinek meghatározott megoszlásával a kitűzött célok elérése érdekében.

Kezelési folyamatok, a menedzserarra törekszik, hogy meghatározza az erőfeszítések főbb területeit, annak eldöntése érdekében, hogy biztosítja-e az üzleti vállalkozás valamennyi tagjának céljainak megvalósítását. Más szóval, a tervezés az egyik módja annak, hogy a menedzsment egységes irányt biztosítson a szóban forgó szervezet tagjai számára.

Ha figyelembe vesszük ezt a folyamatfunkciótszervezet, akkor tisztázni kell a következőket. A szervezéshez hozz létre egy szerkezetet. Ugyanakkor megállapítható, hogy számos olyan elem létezik, amelyeket a szervezet feladatainak optimális teljesítéséhez és céljának eléréséhez strukturálni kell. A szervezet elemeit munkának és embernek tekintik.

Az üzleti folyamatok menedzselése nélkül lehetetlenmotiváció. Más szóval, még a jól megtervezett tervekkel és a legtökéletesebb szervezeti struktúrával együtt, mindez elveszíti jelentését a tényleges munka hiányában. Ezért a motiváció fő feladata a munkaszervezés tagjainak teljesítése, a rájuk ruházott feladatoktól és a jóváhagyott tervvel összhangban.

Természetesen a folyamatmenedzsment isnem tekinthető teljes mértékben anélkül, hogy olyan vizsgálatot végeznénk, mint a vállalkozásnál végzett ellenőrzés. A menedzsment azt tervezi, hogy egy adott napra, hónapra vagy évre eléri a célt. Bizonyos kockázatok és kedvezőtlen események elkerülése érdekében az üzleti vállalkozás vezetőjének kellő időben figyelmeztetnie kell őket, és megfelelő intézkedéseket kell tennie. Ezeknek a kockázatoknak az okai lehetnek: a munkavállalók elutasítása a tervezett tevékenységek végzésére, a jogszabályok megváltoztatására vagy egy erős versenytárs megjelenésére a piacon, ami jelentősen gátolja a kitűzött célok megvalósítását.

</ p>