A szó általános értelmében a szolgáltatásaz ilyen tevékenység vagy cselekmény egy személy (mind jogi, mind fizikai) által a másik érdekében. A gazdasági elméletben ez a kifejezés jelzi az áruk jellegét (nem feltétlenül anyagi), amely egyidejűleg elfogyasztható, átvihető és előállítható.
A szolgáltatások osztályozása segít megkülönböztetni,például a szolgáltatás típusai eltérnek egymástól, mi a sajátossága. Különlegességek vannak minden területen: banki, tanácsadási, reklámozási, jogi stb. Ennek alapján az ágak szerint a lakosság számára ötféle típusú szolgáltatást különítenek el:
1. Distributive. Ezek a kommunikációs, kereskedelmi és szállítási szolgáltatások.
2. Termelés. Ez magában foglalja a mérnöki tevékenységet, a lízingelést és a különböző berendezések javításával kapcsolatos szolgáltatásokat.
3. Tömeg (ezeket fogyasztóknak is nevezik). Ezek a háztartások különböző aspektusaihoz kapcsolódó szolgáltatások, a szabadidő eltöltése.
4. Szakmai. Ez a tanácsadók, finanszírozók, biztosítótársaságok, bankárok szolgáltatásai.
5. Nyilvános. Ezek az oktatással, kultúrával és a médiával kapcsolatos szolgáltatások.
1) Az intézkedések kézzelfoghatóak. Közvetlenül az emberi test felé irányulnak. Ez a személyszállítás, sportlétesítmények, egészségügy, szépségszalonok, vendéglátás, fodrászok stb.
2) Az intézkedések kézzelfoghatóak is, de árukra és különböző fizikai tárgyakra irányulnak. Mindenféle felszerelés és karbantartás, állatorvosok, biztonsági őrök, árufuvarozás stb. Javítása.
3) Az intézkedések immateriálisak. Ők az emberi tudatosságra irányulnak. Ez elsősorban a média, a mozi, a színházak, a múzeumok, az oktatás.
4) Az intézkedések immateriálisak, és ugyanazokat a láthatatlan eszközöket érintik. Ezek közé tartozik az ügyvédek, a biztosítótársaságok, a tanácsadók, a bankok, valamint az értékpapírokkal végzett ügyletek szolgáltatásai.
A kínálat és a kereslet tanulmányozása, javítása ésA szolgáltatási ágazat fejlesztése szolgáltatás-osztályozót hozott létre. Ez szerepel a Szociális, Gazdasági és Műszaki Információs Rendszer egységesített rendszerében, és folyamatosan összehasonlításra kerül a meglévő nemzetközi normákkal és normákkal.
</ p>